顧客は電子署名が施されていないメールが送られてきた場合は、武富士社員の名を騙った「なりすましメール」であると判断することが容易で、第三者によるフィッシング詐欺による被害を軽減することが可能になります。
確かに、顧客はなりすましメールを判別することが容易になるので、導入することはいいことだと思う。
けれども、フィッシング詐欺を狙ったなりすましメールは、顧客じゃない人に向けても送られることもあるし、顧客でもプレスリリースを知らない人もいるだろう。そういう人たちが依然脅威にさらされている気がする。被害に遭いそうな気がする。メールへの電子署名が当然、という社会的合意が得られないと辛いだろうなあ、と思った。